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关于红网百姓呼声“投诉鼎城区宏泽佳园小区物业”一贴，常德相关部门回复如下：
网友：您好！来信收悉，针对居民提出的几点问题回复如下：一、至嘉苑物业是与宏泽佳园临时业主委员会签订的物业合同，是合法进驻的物业企业。二、善卷物业进入是按照湖南省《物业管理条例》在社区应急管理期间，指定进入物业服企业。三、新一届业主委员会已依法依规成立，新的业委会将按照法定程序选聘小区的物业服务企业。鼎城区人民政府玉霞街道办事处2022年9月16日 关于该回复，明显看出相关部门答非所问、敷衍塞责，不调查事实真相，信口雌黄，把《权力的游戏》发挥到了极致，完全丧失了共产党人“不忘初心、牢记使命”的初衷。如果仅仅是个别业主拒交物业费，那可能是个人素养不行和法律意识淡薄，而今是整个小区一千多户业主群情激愤，从2020年开始就强烈抵制该至嘉苑物业继续服务，那就是大问题了！相关部门不正视问题，不了解问题，不合理解决问题，而是一边倒地支持和庇护这个服务质量极差的物业，这不得不让人自然想到某些部门是否涉及了自身利益问题或涉嫌腐败。 一、前物业和后政府指派物业之间存在猫腻，相关部门涉嫌腐败。前物业简介：常德至嘉苑物业服务有限公司，7成立于2016-12-28，注册资本为100万人民币，法定代表人为张霓，经营状态为存续，工商注册号为430703000062280，注册地址为湖南省常德市鼎城区玉霞街道迎宾社区向群巷283号，经营范围包括物业管理服务、清洁服务、房地产经纪服务、家政服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。 后指派伟业简介：常德市鼎城区善卷物业服务有限公司，成立于2022-04-22，注册资本为3万人民币，注册法定代表人为蒋琴，经营状态为存续，工商注册号为430703000109129，注册地址为湖南省常德市鼎城区玉霞街道永安社区久光商厦1楼105铺，经营范围包括许可项目：住宅室内装饰装修；施工专业作业；电气安装服务；建设工程施工（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目：物业管理；住房租赁；房地产经纪；土地使用权租赁；非居住房地产租赁专业保洁、清洗、消毒服务；家政服务；住宅水电安装维护服务；建筑物清洁服务；停车场服务；园林绿化工程施工（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。 事实如下：至嘉苑物业服务合同截止于2021年2月20日，后面没有跟任何人签订服务合同，在业主一片骂声、驱逐声中，相关部门仍违背业主意愿，继续指定其继续服务，期间服务质量越来越差（存在问题详见“投诉鼎城区宏泽佳园小区物业”一贴），直至2022年7月20日，该物业在一片骂声中宣布离场。业主们总以为苦尽甘来，在相关部门的“热情努力”下，指派了一个善卷物业作为过度物业继续服务。来不及欢呼的业主们发现善卷伟业所有人马与前物业一个没变，才知道上了当，前后物业不过就是一件马甲的区别而已，全小区的业主可以作证！明眼人一看便知，前后两个物业公司从成立时间、注册资金、服务人员安排等方面都具有极强的针对性，两个物业公司的成立都是为宏泽佳园小区特意定制的，前物业法人张霓也亲口承认后善卷物业就是为小区而成立的，而政府相关部门就指定了善卷物业继续服务。有利益的地方就有腐败滋生的温床，请相关部门严查严惩这种变相的腐败！ 二、至嘉苑物业物业疯狂威胁和骚扰小区业主，黑恶法务“挟‘法’自重”要挟业主。依据“同时履行抗辩权”，物业不履行义务，业主也可以不履行缴费义务。嘉苑物业从2021年2月20日服务合同到期至2022年7月20日间，没有与小区签订物业服务合同，且服务质量极其低下，全仗着有相关部门撑腰，即使服务不到位也必须要求业主全额缴纳物业费，遭致业主强烈不满，以缓交物业费来抗争，希望通过相关部门公正合法合理处理。而鼎城区人民政府玉霞街道办事处的回复中并不关心问题处理，只关心物业能否收到钱。有关法院也致电要挟业主就范（见视频电话截图）。嘉苑物业为了要钱不择手段，动用所谓的连单位名称都不敢明示的黑恶法务不断以电话（如16251435479）、虚拟电话、短信骚扰威胁业主，根本不接受业主反映合理要求，只强硬、恶劣态度以法威胁业主，激发业主情绪，遭致业主痛骂后，又给业主冠以“辱骂司法人员”的罪名。如此下去，相关部门的不作为是要把业主逼上绝路了。 三、小区物业费标准制定偏高，根本不适用实际的小区级别。前面的物业收费标准是按照当年（2009年）设计的高档小区制定的，根本不适用现在的宏泽佳园。当年是按照皇家园林的标准打造小区，意欲把小区建设成整个鼎城的最高端小区，故物业收费标准也相对高于其它小区。而后来，小区几度开发商破产，导致乱尾，小区周围更是惨不忍睹，成为了整个鼎城最差的小区，至今无法办证。且至嘉苑物业管理期间导致小区环境越来越差，问题重重，小区花木在其管理期中已经损失近半，小区内的景观河流经常杂物漂浮臭气熏天，小区电梯的基本维护和整个小区的维护都极差，维护资金都是业主自筹。申诉无门的业主们于是采取缓交物业费以示抗议，希望相关部门介入。即使业主们同意缴纳物业费，也得按服务质量来缴纳，还必须依据小区实际环境和建设质量重新制定收费标准。 四、不希望相关部门干预小区新成立的业委会重新招聘物业公司。新的业委会近日终于成立了，尽管物业行业是块肥肉，但我们希望小区能招聘真实作为的物业公司，不希望相关部门又强制指定。肯请政府部门监督。我们再次恳请常德市政府相关部门介入调查，正确处理宏泽佳园的遗留问题，恳请政府还给我们老百姓一个安乐窝！ 描述：触屏版 图片：1663815678  |
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1楼#
发布于：2022-09-26 10:55
帖内置顶 – – 2022-09-26 11:00
关于网友投诉“黑恶物业极尽疯狂，受害业主身心焦虑，相关部门助纣为虐，常德呼唤公正法治！”问题的
回 复 关于网友苍天有眼投诉的“黑恶物业极尽疯狂，受害业主身心焦虑，相关部门助纣为虐，常德呼唤公正法治！”问题已收悉。就其反映的问题，现回复如下： 一、至嘉苑物业与宏泽佳园临时业主委员会签订了物业合同，是合法进驻的物业企业。 二、经区住保中心、玉霞街道办事处、常沅社区和部分业主代表协商，并报请区政府工作领导小组同意，委托常德市鼎城区善卷物业服务有限公司(鼎城区物业协会控股公司，以下简称善卷公司)对宏泽佳园小区进行物业管理服务，善卷公司是合法进驻的物业企业。 三、物业费催缴问题属于民事纠纷，如果网友对物业不满意、认为其有黑恶行为，可向公安部门报警，也可去法院起诉，这是维护公民正当权益的合法途径。 常德市鼎城区人民政府玉霞街道办事处 2022年9月26日 |
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2楼#
发布于：2022-09-22 14:06
能搞物业公司的， 你觉得是一般人么？ 没有背景底子能让做？
因为有物业是有大油水稳赚的行业。 谁都知道是香饽饽，谁都想咬一口，那么后台就很重要了！ |
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3楼#
发布于：2022-09-22 15:14
哈哈，贵小区和我们新日可以结拜为难兄难弟。我们这破小区物业一下停水了，一下要停我们住宅电梯的电。天天人心惶惶。树也是我们业主自发一起浇的水。不然绿化在今年这个夏天会死完。我们可以交流交流下
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4楼#
发布于：2022-09-22 16:07
现在的物业公司与当地社区和街道沆瀣一气，才出现了倒霉的业主。好在还有法院可讲理，好在诉讼费用也不高，好在广大业主都知道了在法庭上同时履行抗辩权的权利。因此物业的问题在这里说就是几乎没说。
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6楼#
发布于：2022-09-22 20:24
《如果物业公司起诉业主拖欠物业费，业主怎么应对？》
如果物业公司起诉你拖欠了物业费，请不要慌张！ 根据谁主张谁举证的原则，物业公司起诉了你，那么物业公司就必须提供证据来证明：该公司给你提供了符合《物业管理条例》/《物业服务合同》约定标准的物业服务。 并且还要有持续性不间断、保证每项物业服务的连贯性的证据。 实话实说，目前为止没有任何一家物业公司能够做到这一步！另外，建议楼主学习《消费者权益保护法》，并不是签订了物业服务合同，就必须要物业公司缴纳物业费，如果签订了合同，物业公司没有履行合同义务，是可以拒绝缴纳或者打折缴纳物业费的。 业主只要较真，物业公司的服务违约之处随手可拈！！ |
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8楼#
发布于：2022-09-23 08:37
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9楼#
发布于：2022-09-23 09:20
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11楼#
发布于：2022-09-23 10:55
主要还是一个小区的业主们要团结起来，有一个有凝聚力和执行力的业委会，因为物业公司是一个集体组织，而业主们只是一盘散沙的话，那肯定难以维权啊！
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12楼#
发布于：2022-09-23 14:11
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13楼#
发布于：2022-09-26 10:55
关于网友投诉“黑恶物业极尽疯狂，受害业主身心焦虑，相关部门助纣为虐，常德呼唤公正法治！”问题的
回 复 关于网友苍天有眼投诉的“黑恶物业极尽疯狂，受害业主身心焦虑，相关部门助纣为虐，常德呼唤公正法治！”问题已收悉。就其反映的问题，现回复如下： 一、至嘉苑物业与宏泽佳园临时业主委员会签订了物业合同，是合法进驻的物业企业。 二、经区住保中心、玉霞街道办事处、常沅社区和部分业主代表协商，并报请区政府工作领导小组同意，委托常德市鼎城区善卷物业服务有限公司(鼎城区物业协会控股公司，以下简称善卷公司)对宏泽佳园小区进行物业管理服务，善卷公司是合法进驻的物业企业。 三、物业费催缴问题属于民事纠纷，如果网友对物业不满意、认为其有黑恶行为，可向公安部门报警，也可去法院起诉，这是维护公民正当权益的合法途径。 常德市鼎城区人民政府玉霞街道办事处 2022年9月26日 |
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14楼#
发布于：2022-09-26 11:05
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16楼#
发布于：2022-09-27 11:26
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17楼#
发布于：2022-10-07 09:15
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